对外付款时-巴西提供IBAN账号无法付款，系统输入并不进去怎么办?

您好，想咨询一下，我们现在要给巴西那边付款，巴西那边提供了iban号、账户名称、swift，但是到中国银行填写境外付款单时，银行告知我们这个iban账号的长度不合理，在他们后天系统输不进去，您知道这是什么原因吗？

iban是欧洲的账户 ,iban是欧洲用的， 国内根本没有iban号，肯定无法付 ,香港也没有 ,让客户提供swift的账号